Mantenimientos eléctricos: guía estratégica para empresas industriales en Colombia

Los mantenimientos eléctricos son esenciales para garantizar la seguridad, eficiencia y continuidad operativa en instalaciones industriales y comerciales. En Colombia, representan una obligación técnica y una ventaja competitiva.

¿Qué son los mantenimientos eléctricos?

Los mantenimientos eléctricos comprenden todas las acciones destinadas a conservar, reparar o mejorar los sistemas eléctricos en una instalación. Estas tareas incluyen inspecciones, pruebas, limpieza, ajustes, reemplazos y mejoras de componentes eléctricos.

Importancia estratégica del mantenimiento eléctrico

El mantenimiento eléctrico no solo es una medida técnica; representa una decisión estratégica que incide directamente en la productividad, seguridad y cumplimiento normativo de su empresa. Ignorarlo puede llevar a paradas no programadas, sanciones regulatorias y accidentes laborales.

Un plan estructurado de mantenimiento eléctrico permite a las organizaciones mantener sus instalaciones en óptimas condiciones, anticiparse a fallas y reducir el costo total de propiedad de sus activos eléctricos. Además, mejora la imagen corporativa ante auditorías de calidad, salud ocupacional y sostenibilidad.

Beneficios clave de un mantenimiento bien ejecutado:

• Disminuye el riesgo de fallas inesperadas: asegura la continuidad operativa.
• Optimiza el consumo energético: reduce pérdidas por sobrecargas, fugas y mal dimensionamiento.
• Prolonga la vida útil de los equipos: minimiza el deterioro prematuro de transformadores, tableros y motores.
• Mejora la seguridad laboral: evita incendios eléctricos, descargas y otros riesgos ocupacionales.
• Cumple con las normas RETIE y NTC vigentes: previene sanciones, clausuras o demandas civiles.

Invertir en mantenimiento eléctrico es invertir en la sostenibilidad operativa de su empresa. Un enfoque preventivo y profesional le permitirá actuar con visión y proteger sus recursos estratégicos a largo plazo.

Tipos de mantenimiento eléctrico y cuándo aplicarlos

Elegir el tipo de mantenimiento adecuado depende del estado del sistema, la criticidad de los equipos y los objetivos de operación.

1. Mantenimiento preventivo eléctrico

Este tipo de mantenimiento se realiza de forma periódica, con base en rutinas predefinidas.

Incluye:

• Verificación de conexiones
• Medición de parámetros eléctricos
• Limpieza de tableros y gabinetes
• Revisión de puestas a tierra

Ideal para: plantas industriales con procesos críticos, centros de datos, hospitales, bodegas logísticas.

2. Mantenimiento correctivo

Se realiza cuando hay una falla evidente o un componente deja de funcionar.

Riesgos si se usa como único enfoque:

• Paradas no programadas
• Mayores costos por daños acumulados
• Multas por incumplimientos normativos

Ejemplo típico: cambio de contactores tras un sobrecalentamiento.

3. Mantenimiento predictivo

Utiliza tecnología avanzada para anticipar fallas antes de que ocurran.

Herramientas comunes:

• Termografía infrarroja
• Análisis de calidad de energía
• Medición de armónicos

Ventajas:

• Planificación inteligente
• Reducción del mantenimiento correctivo
• Aumento de la disponibilidad operativa

Normativa para mantenimientos eléctricos en Colombia

Cumplir con las normas locales es obligatorio. A continuación, se resumen las principales regulaciones.

RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas)

• Exige mantenimiento periódico de subestaciones y plantas eléctricas
• Obliga a mantener registros técnicos actualizados
• Establece responsabilidad compartida entre propietario y ejecutor

NTC 2050

• Norma técnica colombiana NTC 2050 basada en el NEC (National Electrical Code)
• Recomienda mantenimiento por personal calificado
• Define distancias, protecciones y condiciones de trabajo seguro

Consejo práctico: exija a su proveedor certificados y evidencias de cumplimiento.

¿Quién debe contratar mantenimientos eléctricos?

En la etapa de consideración, muchas empresas evalúan si es realmente necesario contratar un proveedor especializado para realizar mantenimientos eléctricos. La respuesta está en las condiciones operativas de cada organización. Si su empresa cumple con alguno de los siguientes criterios, requiere con urgencia implementar un plan de mantenimiento eléctrico profesional.

Considere contratar servicios de mantenimiento eléctrico si:

• Opera con equipos trifásicos de media o alta tensión: estos sistemas requieren revisiones periódicas para prevenir riesgos.
• Utiliza transformadores, UPS o plantas eléctricas: el mal estado de estos equipos compromete la continuidad del suministro.
• Depende de la operación continua: sectores como manufactura, logística o centros de datos no pueden asumir paradas imprevistas.
• Ha experimentado interrupciones eléctricas frecuentes: señales de sobrecarga, desgaste o fallas no atendidas a tiempo.
• Está en proceso de certificación RETIE o ISO 45001: el cumplimiento normativo exige mantenimientos documentados y ejecutados por personal calificado.

No subestime la necesidad de estos servicios. El mantenimiento eléctrico no es solo una obligación técnica, sino un factor clave en la continuidad operativa, la seguridad y la competitividad empresarial. Delegarlo en una empresa experta es una decisión estratégica que protege su infraestructura y reputación.

Cómo elegir la empresa de mantenimiento eléctrico adecuada

Una mala elección puede significar pérdidas, fallos o sanciones. Estos son los criterios clave para seleccionar el proveedor correcto:

1. Certificaciones y cumplimiento normativo

Verifique:

• Certificado RETIE vigente
• Certificaciones ISO aplicables
• Licencia de funcionamiento
• Pólizas de responsabilidad civil

2. Experiencia comprobable en su sector

No todas las empresas entienden los desafíos de una planta de producción o un hospital. Asegúrese de que el proveedor tenga:

• Casos de éxito en industrias similares
• Experiencia en mantenimientos sin detener la operación
• Personal certificado en alturas y riesgos eléctricos

3. Diagnóstico inicial técnico

Exija una visita técnica que incluya:

• Revisión del estado actual de la red
• Evaluación de cargas críticas
• Informe con hallazgos y recomendaciones

4. Plan de mantenimiento personalizado

Debe incluir:

• Tareas específicas por equipo
• Cronograma por tipo de mantenimiento (preventivo, predictivo)
• Indicadores de desempeño (KPI)

5. Reporte técnico y trazabilidad

Pida que cada mantenimiento incluya:

• Actas de ejecución
• Fotografías del antes y después
• Mediciones y valores eléctricos
• Recomendaciones para próximos mantenimientos

Beneficios directos de una estrategia de mantenimiento eléctrico

Adoptar una estrategia profesional trae retornos claros para la empresa:

Beneficio	Impacto
Menos fallas	Reduce hasta 70% de interrupciones operativas
Menor consumo	Mejora eficiencia energética en un 10-20%
Cumplimiento legal	Evita sanciones y clausuras
Seguridad	Disminuye riesgos de incendios y electrocución
Productividad	Mayor disponibilidad de equipos clave

Señales de que su instalación eléctrica necesita mantenimiento urgente

Ignorar estas señales puede causar fallas críticas o accidentes laborales.

1. Calentamiento inusual en tableros

Revise si:

• Los gabinetes están calientes al tacto
• Se percibe olor a quemado
• Saltan los breakers con frecuencia

2. Parpadeos o apagones intermitentes

• Pueden indicar sobrecargas
• Señalan mal contacto o falla en acometidas

3. Sonidos anormales en transformadores o motores

• Zumbidos o chasquidos no son normales
• Requieren inspección inmediata

4. Alarmas constantes en UPS o bancos de condensadores

• Indican falla de componentes internos
• Exigen diagnóstico profesional

Cómo construir un plan de mantenimiento eléctrico industrial

Diseñar un plan de mantenimiento eléctrico industrial requiere organización, análisis técnico y enfoque estratégico. A continuación, le explicamos los pasos clave para implementar un programa eficaz y conforme a normativa.

Paso 1: Clasificación de activos eléctricos

Ordene sus activos según criticidad:

• Alta: transformadores, UPS, plantas
• Media: tableros principales, motores
• Baja: tomas, luminarias, tableros secundarios

Paso 2: Frecuencias y rutinas

Defina mantenimientos:

• Mensuales: limpieza y verificación visual
• Trimestrales: ajustes mecánicos, lubricación
• Anuales: pruebas de aislamiento, termografía

Paso 3: KPIs y seguimiento

Monitoree:

• Número de fallas antes y después del mantenimiento
• Tiempos de parada
• Costo por evento

Caso práctico: mantenimiento eléctrico industrial en planta logística

Contexto: una empresa logística en Bogotá presentaba fallas mensuales en sus líneas de producción.

Intervención:

• Diagnóstico termográfico
• Ajuste de conexiones
• Mantenimiento preventivo trimestral

Resultado:

• Reducción del 85% en fallas eléctricas
• Aumento del 22% en eficiencia energética

Servicios de mantenimiento eléctrico ofrecidos por ENERTED Ingeniería SAS

Con base en experiencia comprobada en entornos industriales, ENERTED ofrece:

Diagnóstico inicial técnico gratuito

• Evaluación de riesgos eléctricos
• Informe detallado con recomendaciones

Mantenimiento preventivo personalizado

• Planes diseñados según tipo de industria
• Protocolos adaptados a normativas colombianas

Servicios correctivos con respuesta rápida

• Disponibilidad nacional
• Intervenciones ágiles para minimizar paradas

Mantenimiento predictivo con tecnología avanzada

• Termografía, análisis de armónicos, calidad de energía
• Monitoreo remoto en tiempo real

Reportes técnicos certificados

• Formatos RETIE
• Trazabilidad completa para auditorías y certificaciones

Preguntas frecuentes (FAQ)

Aquí respondemos las inquietudes más comunes sobre mantenimientos eléctricos, sus tipos y normativas en Colombia.

1. ¿Qué incluye un mantenimiento preventivo eléctrico?

• Limpieza y ajuste de componentes
• Revisión de contactos y protecciones
• Medición de parámetros eléctricos
• Inspección visual de tableros, tomas y gabinetes

2. ¿Cada cuánto se debe hacer un mantenimiento eléctrico?

• Recomendado: cada 6 o 12 meses
• En entornos exigentes: trimestral o mensual
• Depende del uso, carga eléctrica y ambiente

3. ¿Es obligatorio hacer mantenimiento eléctrico?

Sí. El RETIE y la NTC 2050 exigen mantenimientos periódicos en sistemas eléctricos industriales, comerciales y residenciales para garantizar la seguridad.

4. ¿Cuánto cuesta un servicio de mantenimiento eléctrico?

Depende de:

• Tamaño de la instalación
• Tipo de equipos
• Frecuencia y alcance del mantenimiento

Solicite una cotización personalizada.

5. ¿Quién debe hacer estos mantenimientos?

Personal calificado, certificado y con experiencia en entornos industriales. Verifique que la empresa esté registrada y cumpla con normas colombianas.

6. ¿Puedo programar mantenimientos sin interrumpir la operación?

Sí. Empresas como ENERTED planifican mantenimientos en horarios nocturnos o fines de semana. También aplican técnicas sin cortes de energía (termografía, análisis de carga).

Invertir en mantenimientos eléctricos es una decisión estratégica

Ignorar el mantenimiento eléctrico puede implicar riesgos legales, pérdidas económicas y fallas operativas graves. En cambio, una estrategia bien implementada:

• Garantiza continuidad operativa
• Cumple con las normas colombianas
• Aumenta la eficiencia energética

Contar con un proveedor confiable como ENERTED Ingeniería SAS le permite enfocarse en el corazón de su operación mientras protege su infraestructura crítica.